Indicatori di performance per la valutazione della qualità in sanità

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Indicatori di performance per la valutazione della qualità in sanità

Programma
13/12/2008 -  :: in archivio

Indicatori di performance per la valutazione della qualità in sanità

CORSO ACCREDITATO ECM
  • Codice ECM 8029402
  • Crediti 6
  • Sede Sala Stampa - Università della Calabria
  • Destinatari Tutte le Professioni
  • Max Posti 60
  • Costo 50.00 €

OBIETTIVI DEL CORSO

Negli ultimi anni i sistemi di misurazione delle performance e dei risultati nelle organizzazioni sanitarie sono stati oggetto di notevole interesse. Questo perché rappresenta uno strumento fondamentale per supportare i processi decisionali interni e per esternare in maniera più chiara e completa il “valore” prodotto. Per una effettiva ricaduta di tali strumenti sul miglioramento continuo e sulla qualità dei servizi è necessario, però, che siano conosciuti e condivisi da tutto il personale sanitario. Anche se il sistema di valutazione delle performance è implementato principalmente dalla direzione, la performance globale è il risultato delle singole performance collegate da influenze reciproche. Tutti gli operatori devono, quindi, essere consapevoli che il loro operato ha ricadute sulla performance globale; tale consapevolezza passa in primis dalla conoscenza delle variabile e degli strumenti di valutazione. Nel corso saranno esaminati i principali indicatori sanitari (gli indicatori basati sull’efficienza e sulla dimensione "quantitativa" e qualitativa della produzione ospedaliera e sanitaria in genere, quali: disponibilità strutture e risorse, durata media di degenza, tasso occupazione posti letto, turnover, indice di rotazione, caratteristiche cliniche del paziente trattato), economico-gestionali (analisi e valutazione degli indici di bilancio) e competitivi (valutazione di benchmarking).

Note

CALENDARIO CORSO
13/12/2008 ore 9:00-18:00
PhotoGallery del Corso
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